Date d'entrée en vigueur : 12 septembre 2025.
Propriétaire de la plateforme 24book.co :
Web Solutions Hub LLC
166 Geary St STE 1500, 643
San Francisco, CA 94108, États-Unis
ID fiscal (EIN) : 37-2186117
Email de contact : office@websolutions.online
1. Introduction
Ces Conditions d'utilisation régissent l'utilisation de la plateforme 24book.
En utilisant la plateforme, les utilisateurs (propriétaires de salons, employés et clients) acceptent ces conditions dans leur intégralité.
2. Services que nous fournissons
La plateforme permet :
- aux propriétaires de salons de créer un compte, d'entrer leurs salons, employés et services,
- aux employés de gérer les horaires et les clients,
- aux clients d'accéder à leur profil et de prendre des rendez-vous par email et code,
- l'envoi automatique de notifications (email et SMS)
En utilisant la plateforme, les utilisateurs acceptent cette Politique de confidentialité.
3. Inscription et comptes
- Les propriétaires de salons sont responsables de l'exactitude et de l'exhaustivité des données qu'ils saisissent.
- Les employés et les clients peuvent accéder uniquement via des comptes créés par les propriétaires de salons.
- Les utilisateurs sont responsables de la protection de leurs informations d'accès et ne doivent pas les partager avec des tiers.
4. Prix et paiement
1. Logiciel :
- Le paiement unique pour l'utilisation de la plateforme est de 150$ (USD) par compte.
2. Notifications SMS :
- Chaque message SMS est facturé 0.04$ (USD)
- Le nombre de SMS envoyés dépend de l'activité des utilisateurs (confirmations de rendez-vous, rappels, notifications).
- Les salons doivent s'assurer d'avoir un crédit suffisant pour l'envoi de messages SMS.
3. Devise et mode de paiement :
- Les paiements sont effectués en dollars ($) ou en dinars serbes (RSD), conformément aux lois en vigueur.
- Nous acceptons les virements bancaires, les paiements par carte et d'autres méthodes que nous mettons à disposition.
5. Utilisation de la plateforme
- L'utilisation de la plateforme pour toute activité illégale est interdite.
- Les utilisateurs ne doivent pas tenter d'abuser du système, d'accéder à des comptes tiers ou de manipuler des données.
- La plateforme est destinée exclusivement à des fins commerciales pour les salons et leurs clients.
6. Responsabilité
- Web Solutions Hub LLC ne garantit pas une continuité totale du fonctionnement du système, bien que nous fassions des efforts pour que la plateforme fonctionne sans interruption.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de problèmes techniques de tiers (opérateurs de télécommunications, fournisseurs d'hébergement, etc.).
- Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des données saisies dans le système et de la communication avec leurs clients.
7. Confidentialité et protection des données
- Toutes les données des utilisateurs sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité] et [Politique des cookies].
- Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de corriger et de supprimer leurs données conformément au RGPD et aux lois locales.
8. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour ces Conditions d'utilisation. Les utilisateurs seront informés de tout changement via le site ou par email.
9. Résiliation de l'utilisation
- Les utilisateurs peuvent cesser d'utiliser la plateforme à tout moment.
- Les frais payés (paiement unique pour le logiciel, coûts des SMS envoyés) ne peuvent pas être remboursés.
- En cas de violation de ces Conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer les comptes des utilisateurs.
10. Juridiction
Ces Conditions sont interprétées conformément aux lois des États-Unis et aux lois internationales sur la protection des données (RGPD, CCPA).
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter :
Web Solutions Hub LLC
166 Geary St STE 1500, 643
San Francisco, CA 94108, USA
Email : office@websolutions.online